La empresa tecnológica Meta acordó pagar 16 mil 700 millones de dólares para resolver una demanda federal relacionada con acusaciones sobre los efectos de sus plataformas digitales en niñas, niños y adolescentes.
La compañía matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp fue señalada por autoridades estadounidenses de utilizar características que presuntamente favorecieron el uso compulsivo de las redes sociales entre usuarios menores de edad.
Además del pago multimillonario, el acuerdo contemplaría medidas para reforzar las restricciones y herramientas de protección para menores, aunque la resolución todavía deberá ser revisada por la justicia estadounidense.
Cuestionan herramientas de seguridad
Durante el caso también fueron analizadas algunas herramientas implementadas por Instagram para disminuir el tiempo que los jóvenes permanecen conectados, entre ellas “Take a Break”, presentada en 2021, y “Quiet Mode”, lanzada en 2023.
El responsable de Instagram, Adam Mosseri, reconoció que estas funciones fueron promovidas como herramientas de seguridad para fomentar hábitos más saludables entre los usuarios jóvenes.
Sin embargo, testimonios relacionados con el proceso señalaron que algunas de estas medidas no habrían tenido el uso esperado y que existían preocupaciones sobre su posible impacto en el modelo publicitario de la plataforma.
El acuerdo todavía deberá ser aprobado por un juez federal en Oakland, California, antes de que las condiciones establecidas puedan entrar formalmente en vigor.
De recibir la aprobación correspondiente, Meta deberá cumplir con el pago acordado y con las medidas establecidas para reforzar la protección de los usuarios más jóvenes en sus plataformas.