Mark Zuckerberg, una de las figuras más influyentes en la industria tecnológica, reconocido por ser el fundador de Facebook y CEO de Meta, se presentó esta semana ante un jurado en Los Ángeles para responder sobre un tema que ha generado debate, ¿las redes sociales están diseñadas para crear adicción, sobre todo en los jóvenes?
La demanda acusa a plataformas como Instagram (de Meta) y YouTube (de Google) de incluir características que atrapan a los usuarios desde edades muy tempranas y que propician un uso excesivo que puede tener consecuencias serias en su salud mental y bienestar.
La discusión judicial se centra en el testimonio de una joven de 20 años identificada como K.G.M., quien asegura que empezó a usar estas plataformas antes de los 10 años y terminó por desarrollar comportamientos que ella misma describe como adictivos, con consecuencias como ansiedad, depresión y pensamientos suicidas.
Según la queja legal, funciones como el desplazamiento infinito, notificaciones constantes y algoritmos personalizados no son meros detalles tecnológicos, sino mecanismos que fomentan una dependencia que recuerda, según los abogados, a “casinos digitales”.
Zuckerberg defendió las políticas de su empresa, pues aseguró que nunca han permitido oficialmente que menores de 13 años usen Instagram y que mejorar la seguridad infantil siempre ha sido una prioridad, aunque admitió que muchos niños falsifican su edad al registrarse. También negó que sus plataformas hayan sido diseñadas con la intención de atraer o explotar a los usuarios más vulnerables, y rechazó la idea de que Meta busca deliberadamente fomentar adicción.
Con la declaración de Zuckerberg, el juicio está a al espera de cerrarse y, si Meta es declarada culpable, la empresa deberá pagar una indemnización económica y, además, el caso podría servir de precedente para miles de demandas similares en todo Estados Unidos.
Esta demanda también acusaba a TikTok y a Snap, sin embargo, estas alcanzaron acuerdos extrajudiciales, por lo que el foco del juicio se posiciona solo en Instagram y YouTube.